Klachtenregeling

Heeft u een vraag of een klacht? Bijvoorbeeld over met wie wij gegevens delen of onze omgang met uw medische gegevens? Dan gaat uw fysiotherapeut hierover graag met u in gesprek.

Bent u niet tevreden? Bespreek uw klacht in iedere geval met uw fysiotherapeut. De kans is groot dat we er samen wel uitkomen. Lukt dat niet, dan is het goed om te weten dat u gebruik kunt maken van de klachtenregeling van het Keurmerk. https://www.keurmerkklachtregeling.nl/

Binnen het Keurmerk waar wij bij aangesloten zijn, is een geschillencommissie aanwezig. Zij geven een bindend advies.